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Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos passeios.

Como é feita a reserva do passeio?

A reserva é feita diretamente pelo WhatsApp (24) 99965-3680. Nossa equipe retorna em até 2 horas para confirmar disponibilidade, alinhar o roteiro e combinar os detalhes do pagamento. Recomendamos reservar com antecedência, especialmente na alta temporada.

Qual a diferença entre passeio privativo e compartilhado?

No passeio privativo a embarcação é exclusivamente sua — você escolhe o horário de saída, o roteiro e as paradas. No compartilhado, o itinerário é pré-definido e você divide a embarcação com outros viajantes, com horário fixo de saída.

Quanto tempo dura cada passeio?

Os passeios têm em média 5 a 6 horas de duração. No privativo você tem autonomia para ajustar o tempo em cada parada. Nos compartilhados os horários de saída e retorno são pré-definidos (saída às 11h).

É necessário reservar com antecedência?

Sim, recomendamos sempre a reserva antecipada para garantir a vaga — principalmente em feriados e alta temporada (dezembro a fevereiro e julho). Entre em contato pelo WhatsApp para verificar disponibilidade.

Qual a política de cancelamento?

A política varia de acordo com o tipo de passeio e antecedência do cancelamento. As condições são informadas no momento da reserva. Em caso de mau tempo ou condições desfavoráveis do mar, remarcamos sem cobrança adicional.

Há custos adicionais nos passeios?

Dependendo do roteiro pode haver taxa de entrada em propriedade particular (ex: Cachoeira da Usina R$8,00). O almoço não está incluso — sugerimos os melhores restaurantes da região. Todos os custos extras são informados antes da reserva.

Crianças podem participar dos passeios?

Sim! Nossos passeios são perfeitos para famílias com crianças. O marinheiro tem experiência com crianças a bordo e coletes salva-vidas de todos os tamanhos estão disponíveis. Recomendamos informar a idade das crianças na reserva.

Quais os destinos mais populares?

Os destinos mais procurados são: Ilha dos Cocos, Saco do Mamanguá, Lagoa Azul, Praia Vermelha e Ilha do Mantimento. Cada roteiro combina os melhores pontos da região de Paraty.

📍
Paraty, Rio de JaneiroCais de Turismo e Pereque Açu
📱
(24) 99965-3680WhatsApp · Todos os dias
✉️
arraiatours@gmail.comResposta em até 2 horas
📸
@arraiatoursFotos e vídeos dos passeios

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